Politique de confidentialité et de données
Politique de confidentialité et de données personnelles - applicable aux utilisateurs de cette entreprise hôtelière lors de la réservation
Data Controller (nous): L'entreprise d'accueil qui fournira à vous, l'utilisateur, le service demandé. Nos coordonnées et coordonnées sont disponibles sur le site internet que vous avez utilisé pour effectuer votre réservation / pour nous poser vos questions. Ils apparaîtront également sur notre facture que nous vous enverrons.
Responsabile della conformità dei dati: Non applicable aux activités des Data Controllers.
Utilisateur : Vous, qui avez rempli le formulaire de réservation ou toute autre documentation relative à celui-ci.
But: Le but du traitement des données fournies à travers ce formulaire est de gérer les réservations faites par vous, utilisateur et / ou de répondre aux questions / demandes que vous avez posées.
Base légale:
- Soit la nécessité d'exécuter notre contrat avec vous, l'utilisateur / la nécessité de prendre des mesures à votre demande avant de conclure un contrat.
- Ou le consentement de vous, l'utilisateur, en cochant la case d'acceptation des Conditions Générales d'Utilisation dont cette Politique de Confidentialité et Données Personnelles fait partie intégrante.
Durée: Nous conserverons les données fournies par vous, l'utilisateur, pendant le temps nécessaire à la gestion de la réservation que vous avez effectuée, ainsi que des services d'hébergement que vous avez demandés. Une fois la gestion terminée, vos données seront conservées pendant six (6) mois. Si vous consentez à recevoir des informations marketing et / ou commerciales, vos données seront conservées jusqu'à ce que vous révoquiez votre consentement.
Processeur: Nous engageons notre partenaire Guestcentric Group ( www.guestcentric.com ) pour la réalisation du moteur de réservations de notre activité. Guestcentric agit sous notre autorité et nous avons signé un contrat avec Guestcentric Group pour la fourniture de leurs services. Nous avons demandé à Guestcentric Group d'indiquer par écrit comment le traitement devrait être effectué.
Personnes concernées différentes des utilisateurs: lorsque vous, utilisateur, nous fournissez des données personnelles relatives à une autre personne vous concernant, vous êtes responsable de ces actes ainsi que de l'obtention du consentement respectif des personnes concernées pour la fourniture de leurs données .
Transfert de données: Nous ne transférerons pas de données personnelles vers un pays tiers en dehors de l'EEE (Espace économique européen).
Droits des sujets de données: Les sujets de données peuvent exercer leurs droits d'accès, de rectification, d'annulation et d'opposition en envoyant un e-mail ou via le service postal aux coordonnées sur notre site de réservation et sur nos factures.
Autorité de surveillance: Si une personne concernée considère que ses droits sont affectés, elle peut également faire appel auprès de l'autorité de surveillance compétente de l'État membre concerné. Plus d'informations sur: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-protection-eu_en
Politique de confidentialité et de données personnelles - applicable aux utilisateurs de cette entreprise hôtelière lors d'une réservation
Responsable du traitement (nous) : l'entreprise hôtelière qui vous fournira, à vous l'utilisateur, le service demandé. Nos coordonnées d'identification et de contact sont disponibles sur le site internet que vous avez utilisé pour effectuer votre réservation/pour nous poser vos questions. Ils apparaîtront également sur notre facture que nous vous enverrons.
Délégué à la conformité des données : non applicable aux activités des responsables du traitement des données.
Utilisateur : Vous, qui avez complété le formulaire de réservation ou tout autre document s'y rapportant.
Finalité : Le traitement des données fournies via ce formulaire a pour finalité de gérer les réservations effectuées par vous, utilisateur et/ou de répondre aux questions/demandes formulées.
Base juridique :
- Soit la nécessité d'exécuter notre contrat avec vous, l'utilisateur / la nécessité d'effectuer des démarches à votre demande avant de conclure un contrat.
- Soit le consentement de vous, l'utilisateur, en cochant la case d'acceptation des Conditions Générales dont la présente politique de confidentialité et de données personnelles fait partie intégrante.
Durée : Nous conserverons les données fournies par vous, l'utilisateur, aussi longtemps que nécessaire pour gérer la réservation effectuée, ainsi que les services d'hébergement demandés. Une fois la gestion terminée, vos données seront conservées pendant six (6) mois. Si vous consentez à recevoir des informations marketing et/ou commerciales, vos données seront conservées jusqu'à ce que vous révoquiez votre consentement.
Sous-traitant : nous engageons notre partenaire Guestcentric Group ( www.guestcentric.com ) pour gérer le moteur de réservation de notre entreprise. Guestcentric opère sous notre autorité et nous avons signé un contrat avec Guestcentric Group pour fournir leurs services. Nous avons indiqué par écrit à Guestcentric Group comment le traitement doit être effectué.
Entités de données autres que les utilisateurs : lorsque vous, l'utilisateur, nous fournissez des données personnelles appartenant à une personne concernée autre que vous, vous êtes responsable de ces actes, ainsi que de l'obtention du consentement respectif de ces personnes concernées pour fournir leurs données. .
Transfert de données : Nous ne devons pas transférer de données personnelles vers un pays tiers en dehors de l'EEE (Espace économique européen).
Droits des personnes concernées : Les personnes concernées peuvent exercer leurs droits d'accès, de rectification, d'annulation et d'opposition en envoyant un e-mail ou par courrier postal aux coordonnées figurant sur notre site de réservation et sur nos factures.
Autorité de contrôle : si une personne concernée estime que ses droits sont affectés, elle peut également faire appel à l'autorité de contrôle compétente de l'État membre concerné. Plus d'informations sur : https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-protection-eu_en
Le consommateur peut recourir à l'un des organismes de Règlement Alternatif des Litiges de Consommation dont le nom, les coordonnées et les adresses des sites internet sur internet figurent sur la liste des organismes déposés auprès du Service de la Consommation. Pour plus d'informations, consultez le portail des consommateurs : https://www.consumidor.gov.pt/.
Politique de confidentialité et de protection des données personnelles - applicable aux utilisateurs de cet établissement hôtelier lors d'une réservation.
Responsable du traitement des données (nous) : L’établissement hôtelier qui vous fournira le service demandé. Nos coordonnées sont disponibles sur le site web que vous avez utilisé pour effectuer votre réservation ou nous poser vos questions. Elles figureront également sur la facture que nous vous enverrons.
Responsable de la conformité des données : Non applicable aux activités des responsables du traitement des données.
Utilisateur : Vous, qui avez rempli le formulaire de réservation ou tout autre document connexe.
Finalité : Le traitement des données fournies via ce formulaire a pour finalité la gestion des réservations effectuées par vous, l'utilisateur, et/ou la réponse aux questions/demandes formulées.
Base juridique :
- Ou la nécessité d'exécuter notre contrat avec vous, l'utilisateur / la nécessité de prendre des mesures à votre demande avant de conclure un contrat.
- Ou votre consentement, en tant qu'utilisateur, en cochant la case acceptant les Conditions générales dont la présente politique de confidentialité et de données personnelles fait partie intégrante.
Durée de conservation : Nous conserverons les données que vous nous fournissez, en tant qu’utilisateur, pendant la durée nécessaire à la gestion de votre réservation et des services d’hébergement demandés. Une fois la gestion terminée, vos données seront conservées pendant six (6) mois. Si vous consentez à recevoir des informations marketing et/ou commerciales, vos données seront conservées jusqu’à ce que vous retiriez votre consentement.
Traitement des données : Nous avons confié la gestion de notre système de réservation à notre partenaire Guestcentric Group ( www.guestcentric.com ). Guestcentric agit sous notre autorité et nous avons signé un contrat avec Guestcentric Group pour la prestation de ses services. Nous avons fourni à Guestcentric Group des instructions écrites concernant les modalités de traitement des données.
Personnes concernées autres que les utilisateurs : lorsque vous, l’utilisateur, nous fournissez des données personnelles appartenant à une personne concernée autre que vous-même, vous êtes responsable de ces actions, ainsi que de l’obtention du consentement respectif de ces personnes concernées pour la fourniture de leurs données.
Transfert de données : Nous ne transférons pas de données personnelles vers un pays tiers situé en dehors de l'EEE (Espace économique européen).
Droits des personnes concernées : Les personnes concernées peuvent exercer leurs droits d’accès, de rectification, d’effacement et d’opposition en envoyant un courriel ou un courrier postal aux coordonnées figurant sur notre site de réservation et sur nos factures.
Autorité de contrôle : Si une personne concernée estime que ses droits sont affectés, elle peut également saisir l’autorité de contrôle compétente de l’État membre concerné. Plus d’informations sur : https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-protection-eu_en
Les consommateurs peuvent recourir à l'un des organismes de règlement extrajudiciaire des litiges de consommation, dont les noms, coordonnées et adresses web figurent sur la liste des organismes tenue par la Direction de la consommation. Pour plus d'informations, veuillez consulter le Portail du consommateur : https://www.consumidor.gov.pt/ .
L'organisme compétent en matière de règlement alternatif des différends pour notre entreprise est :
Centre d'information, de médiation et d'arbitrage des consommateurs de l'Algarve
Rua Monsenhor Henrique Ferreira da Silva Nº 9 – 3º – Edif. Ninho de Empresas – Salle 26 à Faro
https://consumoalgarve.pt